SSL এনক্রিপশন
256-bit SSL প্রযুক্তি দিয়ে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
তথ্য বিক্রি হয় না
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
GDPR সম্মত
আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুযায়ী আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রণীত।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার আবেদন করুন।
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।
নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ
প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখা হয় না। নির্দিষ্ট মেয়াদে তা মুছে ফেলা হয়।
ভূমিকা ও আমাদের প্রতিশ্রুতি
77 Casino-এ আপনাকে স্বাগত জানাই। আমাদের গোপনীয়তা নীতি হলো আমাদের এবং আমাদের সদস্যদের মধ্যে একটি লিখিত প্রতিশ্রুতি – যেখানে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে কতটা গুরুত্বপূর্ণ এবং সেটি আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
আমরা বিশ্বাস করি, একজন সদস্য যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন তিনি শুধু গেম খেলেন না – তিনি আমাদের উপর আস্থা রাখেন। সেই আস্থার মান রক্ষা করা আমাদের নৈতিক এবং আইনি দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR) এবং প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রণীত। আপনি 77 Casino-এ নিবন্ধন বা লগইন করার মাধ্যমে এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়।
এই নথিতে আমরা "তথ্য" বলতে বুঝাচ্ছি আপনার নাম, ইমেইল, ঠিকানা, পেমেন্ট বিবরণ, গেমিং ইতিহাস এবং ডিভাইস সম্পর্কিত যেকোনো ডেটা।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?
77 Casino শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সর্বোত্তম সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তি তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| গেমিং তথ্য | বেট ইতিহাস, বোনাস ব্যবহার | দায়িত্বশীল গেমিং মনিটরিং |
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সবসময় এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?
77 Casino আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের পেছনে একটি স্পষ্ট কারণ রয়েছে এবং কোনো তথ্যই অপব্যবহার করা হয় না:
- অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, যাচাই ও পরিচালনা করতে
- ডিপোজিট ও উইথড্রল নিরাপদে সম্পন্ন করতে
- কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে
- প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে
- দায়িত্বশীল গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করতে
- আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে
- প্ল্যাটফর্মের মান ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
- প্রযোজ্য প্রোমোশন ও বোনাস অফার পাঠাতে (সম্মতি থাকলে)
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করার আগে সর্বদা যাচাই করি যে এটি প্রয়োজনীয় এবং আপনার স্বার্থের পরিপন্থী নয়।
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা
77 Casino আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত মান ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা একাধিক স্তরে কাজ করে:
প্রযুক্তিগত সুরক্ষা
- 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন
- দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA)
- ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
প্রাতিষ্ঠানিক সুরক্ষা
- সীমিত কর্মীদের তথ্য অ্যাক্সেস
- কর্মী নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ
- ডেটা লঙ্ঘন প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা
- তৃতীয় পক্ষ নিরাপত্তা যাচাই
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত সদস্যদের জানাবো এবং দ্রুত পদক্ষেপ নেবো।
কুকি নীতি
77 Casino আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। নিচে আমাদের ব্যবহৃত কুকির ধরন ব্যাখ্যা করা হলো:
বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকি নিয়ন্ত্রণের অপশন পাওয়া যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকারসমূহ
77 Casino-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেবো।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
77 Casino আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের একটি নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে:
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত
- লেনদেন তথ্য: আর্থিক আইন অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত
- কাস্টমার সাপোর্ট কথোপকথন: ২ বছর পর্যন্ত
- গেমিং লগ: ৩ বছর পর্যন্ত
- মার্কেটিং তথ্য: সম্মতি প্রত্যাহারের পর অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
77 Casino কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। আমরা কোনো অবস্থাতেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে জানা গেলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
তৃতীয় পক্ষ সেবা ও লিঙ্ক
77 Casino-এর প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা ব্যবহার করা হয়। এই পরিষেবাগুলো নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।
- গেম প্রোভাইডার: গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারীরা সীমিত গেমপ্লে ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে
- পেমেন্ট গেটওয়ে: আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য নিরাপদ তৃতীয় পক্ষ ব্যবহৃত হয়
- বিশ্লেষণ সরঞ্জাম: প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়
সব তৃতীয় পক্ষ অংশীদারকে আমাদের কঠোর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে হয়। তবে তাদের নিজস্ব নীতি সম্পর্কে আমাদের নিয়ন্ত্রণ সীমিত।
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন
77 Casino প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- পরিবর্তনের কমপক্ষে ১৪ দিন আগে সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে
- প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে
- পেজের শীর্ষে হালনাগাদের তারিখ আপডেট করা হবে
- নতুন শর্ত কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে সম্মতি দেওয়া